SiDBE
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Terms

  • 店舗名
  • SiDBE
  • 販売事業者名
  • 株式会社Self
  • 販売責任者名
  • 宮内 幸
  • 事業者の所在地
  • 〒107-0052
    東京都 港区赤坂 5-3
  • 事業者の連絡先
  • 問い合わせフォーム
    営業時間：10時~18時　定休日：土日、祝日
  • 商品代金以外の料金の説明
  • 配送料金は無料とさせていただきます。

    領収書の発行について
    同梱しております「納品書」をもって領収書とさせて頂きます。

    クレジットカード
    お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

    お買上げ明細書について
    ・注文者様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
    ・注文者様と送付先様のお名前が違う場合（ギフトでのご注文の場合）は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。

  • 不良品
  • 商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
    商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。代替品は準備ができ次第ご発送させて頂きます。
    ※クチュール商品をご購入の場合は対応できないこともございます。その際は「ご返金」にて対応させて頂きます。
    尚、下記の場合は商品の返品・交換をお受けできない場合がございます。
    ・お客様が一度ご使用になったり、商品タグ等を破損・紛失した場合。
    ・開封時に外装を傷つけたもの、シール跡などがついてしまったもの。
    ・お客様都合によるサイズ違いや商品内容の確認不足によるもの。
    ・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合の理由によるご返品。
    ご購入前に「商品について確認したい、心配な点がある」などなんらかのご不安をお持ちの場合は、事前にメールにてお問い合わせください。
  • 販売数量
  • 商品の販売数を限定する場合がございます。
    各商品ページにて十分ご確認下さい。
  • 商品の引渡時期
  • ご注文から商品制作となりますので、約2か月～3か月を頂いております。
  • お支払い方法
  • クレジットカード
  • お支払い期限
  • クレジットカード払い
  • 返品期限
  • 商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
    商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送間違い、不良品等ございましたら返品・交換させていただきます。
    この場合、商品到着後、3日以内にご連絡をくださいますようお願いいたします。
    商品の返送はお受け取り後、7日以内におねがい致します。
    7日以上過ぎますと、返品・交換はご相談致しかねますのでご了承ください。
  • 返品送料
  • 返品および交換は、未使用のもの、商品到着から7日以内に限らせていただきます。 返品および交換をご希望の際は、まずご連絡ください。 返品・交換についての条件は下記をご確認頂きますようお願い致します。

    返品・交換諸費用を弊社が負担する場合
    弊社発送による商品違い（カラー・サイズ含む）、商品破損。着払いで商品をご返送ください。返品の場合は、送料・代引き手数料等の諸費用を全額お返しいたします。

  • 配送方法・送料について
  • 配送業者
    佐川急便

    送料について
    国内一律無料

    お届け日時指定
    ・商品の発送準備が整いましたら弊社よりお客様のご登録いただいたメールアドレスに「発送準備完了メール」をお送りいたします。そのメールに「お届け希望日」「時間指定」をご返信ください。
    ・受取り時間帯は、以下の時間帯で指定することができます。ご注文時に入力フォームにてご指定下さい。
    午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20(21)時

    お届け日時指定についてのご注意
    ※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
    ※地域や在庫状況によっては、2日以内の配送も可能です。お急ぎの場合は別途お電話かメールにて、お問合せ下さい。

  • お支払い方法について
  • クレジット決済
    ・一括払い・リボ払いが可能となっております。カード会社によりリボ払いができない場合がございます。詳細はカード会社にお尋ねください。
    ・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
    ・ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
    ・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。